该通讯平台承诺将全力确保俄罗斯用户继续使用端到端加密通信服务。数据显示，该应用在俄用户超1亿
隶属于Meta集团（在俄被认定为极端组织并遭禁）的WhatsApp在其社交媒体声明中强调，该平台采用端到端加密技术保护隐私，"坚决抵制任何政府侵犯民众安全通信权利的企图"。声明指出，这正是俄罗斯当局限制其功能的原因所在。公司承诺将竭尽所能保障全球用户（包括俄罗斯）的端到端加密通信服务。
据WhatsApp统计，其在俄用户规模超过1亿。调研机构Mediascope数据显示，截至2025年7月，12岁以上用户中WhatsApp月活达9620万，Telegram为8980万。
俄罗斯联邦通信监管局（Roskomnadzor）8月13日宣布对这两款通讯应用实施"部分通话限制"，称此举旨在打击诈骗行为。该部门称这两个平台已成为"欺诈勒索、诱骗公民参与破坏及恐怖活动的主要语音工具"。数字发展部则表示，Telegram和WhatsApp拒绝遵守俄罗斯法律要求。
Telegram在回应俄新社时表示，平台正积极打击包括破坏活动、暴力煽动和诈骗在内的恶意行为，每天通过神经网络和机器学习技术监控公开内容，处理用户投诉，删除数百万违规材料。
近期通讯应用服务已出现异常。本周《福布斯》报道称，四大电信运营商（MTS、Megafon、Beeline和Tele2）联合提议封禁境外通讯应用的通话功能。国家杜马信息政策委员会第一副主席安东·特卡乔夫证实，由于传统电话业务萎缩导致基础设施维护资金短缺，运营商提出了这一诉求。